摘  要：在现代中小型企业中，限制企业发展的瓶颈不再简单是资金，而是企业是不是拥有更可靠的人才。特别是近年来，频繁的员工流动现象得到越来越多大众的关注。就员工本身不安定、中小型企业人力资源管理不完善、企业文化缺少人文关怀、不公平的发展机会、薪酬待遇不公平等导致中小型企业员工忠诚度降低，解决方法主要有改变应聘者求职思想培训企业管理者人力资源能力、培育企业文化、建立公正的升职和薪酬机制、让员工参与决策等方法。

关键词：员工，忠诚度，中小型企业

目录

摘要

Abstract

前言-1

一、中小型企业员工忠诚度存在的问题-1

（一） 员工本身不安定因素-1

1．员工个性问题-1

2．员工积极主动性差-1

（二） 企业本身的因素-2

1．企业的文化缺少人文关怀-2

2．不健全的中小型企业人力资源管理-2

3．不公平的发展机会-2

4．薪酬待遇不公平-2

5．员工工作的环境-3

二、提升企业员工忠诚度的对策-3

（一）从员工角度-3

1．改变就业观念-3

2．提升对企业的责任感-3

（二）从企业角度-4

1．严把招聘关-4

2．注重员工能力培养-4

3．培养以人为本的企业文化-4

4．提供公平的考核晋升机制-5

5．完善薪金待遇发放政策-5

6．改善工作环境-5

7．鼓励员工参与决策-6

8．保持管理层的相对稳定-6

9．采用科学的评价方法-6

结论-7

参考文献-8

致  谢：-9