摘  要：随着社会的发展，企业的竞争也日益激烈，知识型员工面临的压力也随之越来越大。除了知识型员工自身可以进行减压外，组织必须采取压力管理措施帮助员工缓解压力以期胜任工作。知识型员工的压力管理是否成功是关系到知识型员工在组织里能否健康发展，持续为组织做出贡献的主要因素。组织应全面分析知识型员工工作压力的来源，并结合知识型员工的特点，探讨知识型员工压力管理的有效策略。

关键词：知识型员工 工作压力 压力源 压力管理 

目录

摘要

Abstract

一、引言1

二、知识型员工压力源2

（一）新知识和新技术的引进2

（二）在组织中扮演的角色和职业发展3

（三）人格特征和工作中的人际关系3

（四）组织的文化和氛围4

（五）工作和家庭的关系4

三、知识型员工压力管理的必要性4

（一）工作压力对个人的影响5

（二）工作压力对组织的影响5

四、知识型员工压力管理策略6

（一）个人层面的压力管理策略6

（二）组织层面的压力管理策略7

五、结论及余论9

参考文献10

致谢11