摘要：菜鸟驿站是阿里集团为弥补电子商务物流上的弱势而联合多家快递公司组建的快递末端配送服务站，类似于淘宝天猫等电商平台的线下实体店。自成立以来，菜鸟驿站在各地的数量不断增加，其服务内容和形式也更加多样化，逐渐由过去的单一收派快递服务形式变成了结合收派和取件寄件为一体的综合快递服务站。菜鸟驿站的出现为快递企业解决了末端配送问题，但在其发展的同时也给快递企业带来了一定的消极影响。

本文通过菜鸟驿站与竞争者的比较与我国各快递企业之间的比较分析菜鸟驿站对物流快递企业的影响，进而向快递物流企业提出相关建议。

关键词：菜鸟网络；菜鸟驿站；第三方物流企业；配送模式

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.2研究综述-1

2我国物流快递行业发展现状-2

2.1物流快递行业现状-2

2.2快递物流行业市场前景分析-4

2.3我国快递业发展趋势分析-5

3菜鸟驿站-7

3.1菜鸟驿站的现状-7

3.2菜鸟驿站与竞争对手对比分析-8

3.3菜鸟驿站的发展趋势-9

4我国物流快递企业-11

4.1我国快递企业现状-11

4.2我国快递物流企业对比-11

5菜鸟驿站对物流企业的影响-13

5.1菜鸟驿站对物流企业的积极影响-13

5.2菜鸟驿站对物流企业的消极影响-14

5.3面对菜鸟带来的消极影响物流企业的措施-15

6结论-17

参考文献-18

致    谢-20