摘要：我们如今所处的这个时代正是知识的时代，企业最珍贵的资源就是知识资本，它是企业争取并增强核心竞争力的源泉，如何去增加企业知识资本的质量和数量对企业创造价值、增长利润含有十分重要的意义，因此如何激励促进企业内员工的知识分享行为，如何增加员工分享知识的质量已逐渐成为各企业聚焦的重点。在国内外已有文献的基础上，基于社会资本理论，建立了组织内知识分享行为的影响因素模型，并提出了假设。通过设计并发放关于企业内知识分享行为的调查问卷，对问卷结果利用统计软件spps17.0对问卷的结果进行数据分析。实证分析结果表明：基于社会资本理论的主观规范、结果期望、自我效能、社会关系四个因素均会对组织内知识分享行为产生显著的正向影响关系。

关键词：知识分享行为；社会资本；主观规范；结果期望

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摘要

ABSTRACT

1. 引言-5

2.研究假设与模型构建-5

2.1知识分享行为-5

2.2社会资本理论-6

2.2.1主观规范与知识分享行为-7

2.2.2社会关系与知识分享行为-7

2.2.3结果期望与知识分享行为-7

2.2.4自我效能与知识分享行为-8

2.3研究模型构建-9

3问卷设计与数据分析-9

3.1问卷设计-9

3.2数据收集-10

4实证研究-10

4.1描述性分析-10

4.2信度分析-12

4.3相关性分析-12

4.4回归性分析-13

5结论-15

5.1利用主观规范促进知识分享行为-15

5.2利用社会关系促进知识分享行为-16

5.3利用结果期望促进知识分享行为-16

5.4利用自我效能促进知识分享行为-17

参考文献-18

致    谢