摘要：本研究在人力资源管理的基础上，采用访谈、问卷调查、统计等方法对南通市某企业的新生代员工工作满意度进行研究，研究结果表明该企业新生代员工工作满意度偏中上。通过对新生代员工在工作年限、家庭所在地、学历等多方面的比较分析，探究影响新生代员工工作满意度的因素，进而从不同方面提出了提高新生代员工工作满意度的相应对策，希望帮助新生代员工提高工作满意度，同时为企业的人力资源管理和发展提供一些建议。

关键词：新生代员工，工作满意度，对策

目录

摘要

ABSTRACT

1引言-4

1.1论题研究的背景和意义-4

1.2研究现状-4

1.2.1国外研究现状-4

1.2.2国内研究现状-5

1.3已有研究的不足-6

2工作满意度的理论基础-7

2.1概念界定-7

2.1.1工作满意度-7

2.2理论基础-8

2.2.1工作特征理论-8

2.2.2公平理论-8

2.2.3需要层次理论-8

2.2.4双因素理论-8

2.2.5期望理论-9

3新生代员工工作满意度的实证研究-10

3.1研究对象-10

3.2研究方法-10

3.3问卷说明-10

3.3.1问卷的结构内容-10

3.3.2信度分析-10

3.4问卷的发放-11

3.5数据处理方法-11

4新生代员工工作满意度现状调查-12

4.1新生代员工总体工作满意度状况-12

4.2新生代员工工作满意度的比较分析-13

4.2.1工作年限差异比较-13

4.2.2家庭所在地差异比较-14

4.2.3学历水平差异比较-15

4.3企业对新生代员工工作满意度重视情况的现状调查-16

5新生代员工工作满意度的影响因素-19

5.1个人因素的影响-19

5.1.1工作能力的影响-19

5.1.2人际关系的影响-19

5.2企业因素的影响-19

5.2.1工作环境的影响-19

5.2.2工作前景的影响-20

6提高新生代员工工作满意度的对策-21

6.1个人对策-21

6.2企业对策-21

结论-23

参考文献-24

致    谢-26

附录-27