摘要：绩效管理是企业实现整体战略目标，提升经营效益，吸引更多优质人才的重要手段之一。绩效考核是绩效管理中最重要的组成部分。选择笔者即将从业的扬州海信公司作为研究对象，论文运用深度访谈法，问卷调查法和资料分析法等方法研究扬州海信公司现行绩效考核制度存在的问题，同时结合已有的绩效管理相关理论与公司管理的实际情况，为扬州海信公司绩效考核制度提出具体优化方案和对策。

通过深度访谈与问卷分析，扬州海信公司存在员工对绩效考核认知度过低、绩效考核周期过长、绩效考核标准不合理、绩效考核主体单一、忽视绩效考核结果与绩效考核反馈的问题。扬州海信公司目前未能将一线员工绩效考核落到实处，仅作为一项调查工作，绩效考核制度不完善导致绩效考核实施不顺利，进而形成恶性循环。

针对扬州海信公司绩效考核制度存在的问题，论文建议将绩效考核周期缩短至一月一次，考核指标中加入生产完成情况指标、质量指标等，考核主体加入同班组员工，绩效考核后与员工就考核结果进行沟通，同时绩效考核结果直接作用于当月薪酬。

关键词：绩效考核；绩效管理；考核制度优化

目录

摘要

ABSTRACT

1 基本概念与相关理论概述-1

1.1 基本概念-1

1.1.1 绩效-1

1.1.2 绩效考核-1

1.2 绩效考核的作用-1

1.3 绩效考核基本流程-1

1.4 绩效考核的方法-2

1.4.1 绩效考核指标-2

1.4.2 360度考核法-3

2 扬州海信公司员工现行绩效考核制度-4

2.1 公司概况-4

2.1.1 公司简介-4

2.1.2 公司人力资源构成-4

2.1.3 公司人力资源管理组织构成-6

2.2 公司现行员工绩效考核制度的具体内容-6

2.2.1 绩效考核目标-6

2.2.2 绩效考核实施-6

2.2.3 绩效考核反馈-9

2.2.4绩效考核结果的运用-9

3 扬州海信公司员工现行绩效考核制度存在的问题分析-10

3.1员工对绩效考核认知度过低-10

3.2绩效考核周期过长-11

3.3绩效考核标准不合理-11

3.4绩效考核主体单一-12

3.5忽视绩效考核结果与绩效考核反馈-12

3.6 问题总结-13

4 扬州海信公司员工绩效考核制度优化策略-14

4.1 优化策略设计思路-14

4.1.1绩效考核认知度优化-14

4.1.2绩效考核周期优化-14

4.1.3绩效考核标准优化-14

4.1.4绩效考核主体优化-14

4.1.5绩效考核反馈与结果运用优化-15

4.2 优化后的绩效考核制度-15

4.2.1绩效考核目标-15

4.2.2绩效考核实施-15

4.2.3绩效考核反馈-18

4.2.4绩效考核结果的运用-18

参考文献-19

附录1：扬州海信公司绩效考核现状深度访谈问题提纲-21

附录2：扬州海信公司绩效考核现状调查问卷-22

致    谢-27