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摘要:营销学和现有的品类管理学一直认为品类管理有助于超市等零售终端发现产品之间的不同点,从而更有效地进行品类管理。但是,想要让任何一种商品符合消费者的期望是不可能的,另外,利用品牌差异化策略来提高消费者做出更多的购买决策也是很难办到的。超市等零售终端对品类管理的理解过于浅显,以致于所采取的促销策略只是很勉强的让消费者做出购买决策。事实上,品类管理的内容是十分复杂的,各因素综合作用的结果激发他们产生新的购买欲望并做出购买行动。此外,随着物流业和商业渠道的逐步发展和扩大,超市的种类越来越丰富,如果无法实现综合品类管理,就会使包括超市在内的零售终端的利润下降以及管理效率的降低。超市在品类管理方面的战略管理将逐渐偏离正轨,最终影响零售终端的正常运营和获利。因此,该篇论文希望能通过研究现有的不良品类管理现象,建立研究和管理消费者决策的系统和结构,为现代超市类别管理机制提出独特举措。实现更好的市场化,人文化和科学管理是确保超市稳定发展的基础和保证。
关键词:品类;品类管理;消费者购买决策
目录 摘要 Abstract 一、绪 论-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的-1 (三)研究意义-1 (四)研究内容与方法-2 二、相关理论与文献综述-3 (一)关于品类管理的研究-3 (二)关于消费者决策的研究-3 三、超市的日用品品类管理对消费者购买决策的影响-5 (一)品类管理的评价-5 (二)消费者购买决策的评价-5 (三)提出相关假设-6 四、超市的日用品品类管理对消费者购买决策的影响的实证分析-7 (一)问卷的发放与回收-7 (二)相关描述性分析-8 五、结论与建议-14 (一)结论-14 (二)建议-14 参考文献-16 附录(调查问卷)-18 致 谢-22 |

