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摘要:新媒体时代的发展,信息量剧增,人们生活压力增大,不仅企业宣传的同质化程度越来越高,而且人们的不安全感也越来越明显。因此企业在营销过程中,越来越多地利用特定的行为、音效、场景等怀旧元素,以激发消费者怀旧情感,给消费者安全的慰藉,从而到达营销目的,而这也逐渐成为企业界和学术界关注的重点。本文将消费者怀旧情感分为消费者心理想象、消费者情感共鸣、消费者的品牌态度和品牌记忆四个维度,从这四个维度分别进行研究分析,探讨它们与消费者购买意愿的关系。同时,本研究结合国外学者对消费者怀旧情感的研究结果,通过调查问卷研究收集数据,使用SPSS进行信度分析、效度分析以及相关分析和回归分析以验证,得出结论:消费者的心理想象、情感共鸣、品牌态度以及品牌记忆这些因素都与消费者购买意愿有正相关的关系。
关键词:消费者怀旧情感;怀旧营销;购买意愿
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究目的-1 (三)选题意义-1 (四)研究方法-2 (五)研究架构-2 二、相关理论与文献综述-4 (一)怀旧-4 (二)消费者怀旧情感-4 (三)怀旧情感与消费者购买意愿-5 三、研究设计-6 (一)理论框架-6 (二)研究内容与假设-6 四、研究方案设计-8 (一)问卷设计-8 (二)问卷的发放与回收-9 五、数据分析-10 (一)数据图表的描述性分析-10 (二)信度分析-12 (三)效度分析-13 (四)相关分析-14 (五)回归分析-15 六、 研究结论与展望-18 (一)结论-18 (二)建议-18 (三)研究局限-19 (四)研究展望-19 参考文献-21 附录1:调查问卷-23 致 谢-27 |

