摘要：跨境电商正在进入我们的生活，越来越多的人选择跨境网购的消费方式，对于这种模式下的消费群体，他们的行为影响行业的发展和运营模式。

本文以相关理论研究为基础，设计两大模块的调查问卷，在第二模块中得出有用性、易用性、感知价格、感知风险、接触方式及自我效能影响大学生跨境消费行为，并对其进行统计分析。结合本文数据及分析，在跨境消费过程中商家平台可通过以下方式进行改进：针对大学生群体设置简易网页专属板块及个性化差异的优惠活动，注重产品质量等建议。

关键词：大学生； 跨境； 消费行为；浙江地区

目录

摘要

Abstract

1.引言-4

1.1研究背景-5

1.1.1跨境电商交易规模稳定增长-5

1.1.2海淘用户规模高速增长-6

1.1.3跨境消费问题层出-6

1.2研究意义-7

1.2.1理论意义-7

1.2.2实际意义-7

1.3研究架构和研究方法-7

1.3.1研究框架-7

1.3.2研究方法-8

1.4本文创新点-9

2.理论基础-9

解构计划行为理论-9

3.影响大学生跨境消费行为测量因素的构建-10

3.1跨境电商中消费者行为影响因素的细分-10

3.2消费者行为影响因素中测量因素的构建-11

3.3影响消费行为的相关因素分析-12

4.问卷设计与统计分析-13

4.1调查问卷的内容-13

4.2调查问卷的实施-13

4.2.1样本的数据特征分析-13

4.2.2消费者跨境消费影响因素均值测量及分析-15

4.3信度及效度分析-16

4.3.1信度检验-16

4.3.2效度分析-17

4.4影响因素与大学生跨境消费购物意愿之间的相关关系-17

4.5影响因素对大学生跨境消费购物意愿的影响程度研究-19

5.结论与建议-25

5.1研究结论-25

5.2研究建议-25

5.3研究不足与展望-26

6.结束语-26

附表目录：

表 1  消费行为影响因素变量的测量-11

表 2  样本人口信息统计表-13

表 3  使用过的跨境购物平台-14

表 4  跨境购物的原因-14

表 5  量表题项的描述性统计表-15

表 6  量表题项的描述性统计-16

表 7  信度分析——可靠性统计量-16

表 8  效度分析-主成分分析-17

表 9  影响因素与购物意愿的相关性-18

表 10  一元回归分析 有用性-购物意愿-19

表 11  一元回归分析 易用性-购物意愿-20

表 12  一元回归分析 感知价格-购物意愿-21

表 13  一元回归分析 感知风险购物意愿-22

表 14  一元回归分析 接触方式-购物意愿-23

表 15  一元回归分析 自我效能-购物意愿-24

表 16  主要因素对购买意愿的影响程度-25