摘要：随着近几年房地产市场限购令的出台，包括首付要一次付清等问题出现，使房地产商的售房的压力大，房地产市场并不景气。传统的房地产行业已经不能适应社会发展的趋势。房市的持续走低使房地产商心急不堪，也是国家领导人也是着急万分。跟随社会发展的趋势，房地产行业发展缓慢，楼市库存增多，市场调节以及国家政策的出台都没法使房市回暖。各个房地产商想尽办法要使房价上涨，吸引消费者来购买房子。

现在知识经济发展的时代，有了计算机和信息技术的支持，不管是零售行业还是其他传统行业都已经进入了电商行业，电商房地产发展起来也是时间问题。

本文要通过研究电商平台中消费者行为来分析并展开论述的。房地产电商如何利用电商平台的优势来吸引消费者购房。研究电商平台用户对购房的真实需求，收集并分析用户的购买决策。结合消费者行为知识、市场营销知识，通过对相关数据进行统计整合分析，来说明用户是因为哪种因素在电商平台产生购买房产的行为和动机。文章通过五个部分来一一介绍和论述。第一部分为引言，对论文选题研究背景和意义、论文选题的知识点、本文国内外现状研究逐一介绍。第二部分，对房地产电商用户购买决策理论和用户感知风险理论的叙述。第三部分，统计相关数据并分析用户购买决策的因素，得出相关结论。第四部分，通过数据分析得出结论并指出了研究的不足和展望。

关键词：消费者行为；电商房地产；用户购买决策；调查分析

目录

摘要

Abstract

第一章 引言-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究存在的问题-2

1.4研究内容-2

1.5研究方法-2

1.6拟解决的问题-2

第二章 文献综述-3

2.1消费者行为学理论-3

2.2用户购买决策理论-3

2.3感知风险理论-4

2.4国内外现状研究-4

2.4.1国内对房地产消费者行为相关研究-4

2.4.2国外对房地产消费者行为相关研究-4

2.4.3电商房地产目标群体研究-5

2.4.4感知风险的相关研究-5

第三章 传统房地产与电商房产的对比-5

3.1传统房地产和电商房产服务模式对比-5

3.2传统房地产和电商房产针对用户需求对比-6

第四章 调查的基本情况-7

4.1调查目的及内容-7

4.2调查方法-8

第五章 影响用户行为的购买决策主要因素分析-8

4.1被访者基本情况-8

4.2价格因素-8

4.3收入水平因素-10

4.4住房环境因素-10

4.5家庭环境因素-11

4.6中介商（经纪人）因素-12

4.7广告因素-12

第五章 感知风险因素分析-13

第六章 结论及展望-14

6.1结论-14

6.2展望-15

参考文献-15

致谢-16

附录：问卷调查-16