【摘要】目前，中国已经成为了全球第一的旅游目的地国家，也是国际上第一出境旅游购买力国家和最大的国内旅游市场。随着旅游产业的发展，竞争也愈演愈烈，行业间的应收账款管理问题日益凸显。本文以中旅为案例，对其存在的问题及其原因进行分析，并提出相应的对策。

【关键词】应收账款管理  信用  风险  监督控制

目录

摘要

Abstract

引言4

一、中国国旅应收账款案例问题分析4-8

二、我国上市公司应收账款存在的问题以及风险8

 （一）应收账款的管理存在的问题.8

（1）对信用体系把握欠缺 . .9

（2）账款数额较大，账龄较长 .9-10

（3）应收账款管理体系混乱 .10

（4）风险问题.10

 （二）应收账款风险分析

（1）客户风险.10

（2）自身风险.11

（3）行业风险11

三、应收账款管理现存在问题的原因剖析

 （一）信用政策不完善.11

（二）公司管理层观念存在不足. .12

（三）缺乏系统的管理体系12

（四）客户信用存在缺陷. . 12

四、加强应收账款的管理

（一）树立应收账款管理意识.12-13

（二）健全管理制度.  13

（三）完善信用制度.  13

（四）建立收款机制，进行内部监督控制13-14

（五）加强应收账款日常管理.14

参考文献. .15