摘要：本文以M银行为研究对象，通过问卷调查和面对面的交谈方式，找出员工福利体系的主要缺陷，并找出M银行员工福利体系中存在的问题，公司员工对福利体系不满意的主要原因是，M银行的福利计划不能满足多样性要求，绝大多数员工都希望增加福利方案并改善福利体系。经过本文的分析和讨论，我们能够更加全面的认识企业员工福利的现状，发现企业员工福利体系存在的问题，并设计出更加符合企业实际的员工福利优化方案，从而企业可以用最低的福利成本取得最大的收益。从而增强了员工的工作热情，并为企业带来了更高的收益

    本文首先阐述了员工福利体系的研究背景，研究目的和研究方法，为M银行员工福利优化计划的设计奠定了理论基础；然后分析了相关的理论概述并解释了员工福利的概念；本文详细介绍了M银行结构的组织，包含员工性别，年龄和资历等方面，通过问卷调查和面对面的交谈，调查了M银行的员工福利满意度。分析了M银行员工福利体系的主要问题；福利制度引发的问题，设计出更适合的员工福利制度优化方案；从人力和财力方面，提出了员工福利项目的保障措施。

关键词：银行员工福利；奖励措施；优化计划

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

第1.1节 选题背景及研究意义-1

第1.1.1节 选题背景-1

第1.1.2节 研究意义-1

第1.2节 研究目的-2

第1.3节 研究方法-2

第2章 相关理论概述-2

第2.1节 员工福利的分类及其管理-2

第2.1.1节 员工福利的分类-2

第2.1.1节 法定福利-2

第2.1.2节 非法定福利-3

第2.1.2节 员工福利的管理-3

第2.2节 激励理论概述-3

第2.2.1节 内容型激励理论-3

第2.2.2节 过程型激励理论-4

第2.2.3节 行为改造型激励理论-4

第3章M企业福利现状分析-5

第3.1节 M企业简介-5

第3.1.1节 M企业基本情况-5

第3.1.2节 M企业的组织结构及人力资源情况-5

第3.2节 M企业员工福利现状介绍-7

第3.2.1节 法定性福利-7

第3.2.2节 M银行自主福利-7

第3.2.3节 其他福利-8

第3.3节 M企业员工福利满意度调查-8

第3.3.1节 调查方法-8

第3.3.2节 调查结果分析-8

第4章M企业员工福利存在的主要问题-10

第4.1节 员工对福利认识较模糊-10

第4.2节 福利需求信息不对称-11

第4.3节 福利项目较单一-11

第4.4节福利形式过于呆板-11

第5章M企业员工福利优化方案设计-12

第5.1节 优化方案设计的指导思想与基本原则-12

第5.2节 优化方案设计的思路-12

第5.3节 优化方案的具体内容-13

第5.3.1节 制定多元化的员工福利项目-13

第5.3.2节 加强员工福利管理-13

第5.3.4节 合理控制员工福利成本-14

第5.4节 优化方案实施的保障措施-14

第5.4.1节  加强员工对福利体系的认识-14

第5.4.2节 执行优化方案的前期准备-15

第5.4.3节 培养福利管理人才-15

第5.4.4节 完善福利管理信息系统-15

第5.4.5节 员工福利的意见反馈-15

第6章 结论-16

参考文献-17

附录-18

致谢-21