摘要：随着经济发展，绿色需求日益增长，绿色供应链管理理念和模式已经在部分行业中广泛应用。电子制造业作为高能耗、高污染的生产型企业，运用绿色供应链管理模式能有效地减少生产污染、提高绿色回收水平、发展绿色物流，增加利益相关者的利益。

本篇文章基于绿色供应链管理理论和利益相关者理论，以佳能（中国）公司为研究对象，介绍了其绿色供应链管理在绿色生产、绿色回收、绿色物流三方面的现状。研究其中存在的问题及原因：电子制造业的生产污染严重，生产中会形成大量污染物；电子废弃物的回收发展缓慢、回收率低，消费者参与度不高；绿色物流发展不足，发展绿色物流的理念不强、缺乏完善的绿色物流系统。

最后，本文针对以上问题，提出加强绿色生产管理、提高消费者参与回收积极性、发展逆向物流、完善物流信息系统的优化方案，可以增加利益相关者的利益。

关键词：绿色供应链管理；绿色物流；利益相关者；佳能

目录

摘要

Abstract

绪论-3

1、选题背景-3

2、写作价值-3

3、文献综述-3

4、写作方法-6

一、概念界定与理论基础-8

（一）概念界定-8

1、物流-8

2、供应链管理-8

3、绿色物流-9

4、绿色供应链-9

（二）理论基础-9

1、绿色供应链理论-9

2、利益相关者理论-10

二、佳能（中国）公司概述及管理特色-12

（一）佳能（中国）公司概述-12

1、佳能（中国）公司的简介-12

2、佳能（中国）公司的理念和实践-12

（二）佳能（中国）公司管理特色-12

1、内部绿色文化渗透-12

2、优质的客户服务提升供应链质量-13

3、坚持绿色采购管理-13

4、实施化学物质管理-13

5、促进生产资源循环利用-14

三、佳能（中国）公司绿色供应链管理的现状、存在的问题及原因分析-15

（一）佳能（中国）公司绿色供应链管理的现状-15

1、推进绿色生产-15

2、开展绿色回收-16

3、发展绿色物流-16

（二）佳能（中国）公司绿色供应链管理存在的问题-17

1、生产污染严重-17

2、电子废弃物回收发展缓慢、回收率低-17

3、绿色物流发展不足-18

（三）佳能（中国）公司绿色供应链管理问题产生的原因-18

1、生产过程生成污染物-19

2、消费者参与废弃物回收程度低-19

3、绿色物流理念不强、绿色物流系统不完善-19

四、解决佳能（中国）公司绿色供应链管理问题的对策建议-21

（一）推进更加绿色的生产-21

1、加强绿色生产管理-21

2、推进绿色生产对利益相关者的意义-21

（二）提高消费者回收参与度-22

1、提高消费者参与回收的积极性-22

2、提高消费者回收参与度对利益相关者的意义-22

（三）加强绿色物流设计-23

1、发展逆向物流、完善物流信息系统-23

2、加强绿色物流设计对利益相关者的意义-23

结论-24

参考文献-25

后记-28