摘要：经济全球化的发展为各种各样的贸易活动赋予了现实可能性，但是各国之间的文化差异为跨国企业的经营带来了挑战。星巴克作为较早进入中国市场的跨国企业，有着独特的本土化营销策略。本文从跨文化的视角，深入分析了星巴克的发展背景与发展状况，同时借助Hofstede的文化维度理论，分析了星巴克的本土化营销策略以及差异化策略的原因，丰富了关于咖啡品牌问题的理论和实践研究的研究成果。最后，通过对星巴克营销策略的分析，为国内企业的经营模式提供了参考和建议，以期加快我国跨国企业的发展。

关键词：本土化营销策略，星巴克，跨国企业，文化差异

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、文献综述-1

三、跨国公司本土化营销现状和发展趋势-2

四、文化差异对跨国公司本土化营销的影响-3

（一）个人主义与集体主义-4

（二）权力距离-4

（三）长期取向和短期取向-5

五、跨国公司本土化营销策略分析-以星巴克为例-6

（一）星巴克在中国市场的发展历程-6

（二）星巴克的本土化营销策略-7

1.准确的市场定位-7

2.品牌价值营销策略-8

3.本土化运营模式-8

（三）对中国企业海外营销的启示-11

六、星巴克成功的经验对中国企业的意义-12

（一）因地制宜制定策略-12

（二）提升产品服务与质量-12

（三）弹性定价策略-13

（四）提高员工服务与质量-13

七、结论-13

八、致谢-15

参考文献-16

附录-17