摘要：大数据作为热门话题，结合5G的实现和信息网络技术的发展，在税收领域的作用越来越广泛，征税机关依托数字技术推出办税创新举措使得纳税服务进一步优化，2020年全球新冠肺炎疫情的爆发更是让纳税服务走向“非接触式”模式，伴随着国家“互联网+”行动计划的出台，税务工作向着互联网时代的发展模式推进。从 “互联网+税务”方向出发，通过建设税务信息化平台推动纳税服务的发展，提出在纳税服务发展的过程中的出现的问题以及应对措施，助力推进纳税服务现代化。

关键词：互联网+；大数据；纳税服务；税务信息化

目录

摘要

Abstract

一、文献综述及问题的提出-1

（一）研究背景与意义-1

（二）国内外文献综述-2

（三）创新与不足-2

二、纳税服务及“互联网+”背景下纳税服务现状分析-3

（一）纳税服务-3

1.纳税服务-3

2.互联网+纳税服务-4

（二）“互联网+税务”下纳税服务现状分析-4

三、“互联网+”背景下纳税服务的问题分析-5

（一）税务信息化系统不够健全，信息安全无法保障-5

（二）税务工作人员以及纳税人对纳税服务数字化认识不足-6

（三）纳税服务信息化水平低-6

四、“互联网+”背景下完善纳税服务的对策-7

（一）借鉴国内外纳税服务经验-7

（二）保障涉税信息的安全性-8

1.建设“互联网+税务”平台 -8

2.建设专业人才队伍 -9

（三）构建科学的纳税服务体系-9

1.加强信息系统整合-9

2.打造良好的综合协同体系，构建大数据共享合作平台 -9

3.加快纳税服务立法，推进“互联网+税务”法制化 -10

五、结论-10

参考文献-11

致谢