摘要：本文将沃尔玛连锁超市的物流系统分为三个大环节，即投入环节、转化环节以及输出环节，并进一步将每个大环节拆分到对应的采购、供应商的选择与保持、仓储系统、配送规划系统、点到点的运输决策网络、信息处理技术系统的支持、客户管理策略和逆向物流系统等方面，逐一分析沃尔玛在该环节是如何运用战略实现低成本、高效率的目标以及该实践所带来的结果，从而归纳沃尔玛是如何通过卓越的物流系统成为世界零售业的翘楚。最后将结合沃尔玛中国公司的发展情况从反面角度分析其物流系统的局限性与潜在问题，并以个人理论知识的储备与对中国大环境的认识提出相应的对策。

关键词：沃尔玛零售超市，物流系统，竞争力优势分析，局限性，建议

目录

摘要

Abstract

前言-3

（一）-研究背景-3

（二）-研究意义-3

一、-沃尔玛连锁超市物流系统中的投入环节分析-5

（一）采购方面与低成本战略的适应-5

（二）供应商的选择与保持-7

二、沃尔玛连锁超市物流系统中的转化环节分析-9

（一）仓储-9

（二）配送中心-11

（三）点到点的运输网络-13

（四）信息处理在转化环节的技术支持-14

三、沃尔玛连锁超市物流系统中的输出环节分析-16

（一）留住已有客户群-17

（二）创造新客户群-18

四、从沃尔玛中国公司分析沃尔玛物流系统的局限性-19

（一） 投入环节-19

1、 规模效益缺失与进口关税使采购成本反增-19

2、 低价环境中低成本战略失去竞争力-20

（二）转换环节-21

1、 对基础设施的依赖使运输无法对接-21

2、 中国土地价格限制了最优选址-21

3、 供应商低信息化难以实现高效的交流-21

（三） 输出环节-22

1、 美国式经营无法满足中国消费习惯-22

2、 地域化差异显著市场调查困难-22

五、对沃尔玛适用中国本土化发展的物流系统调整的建议-23

（一）投入环节——制定合理采购计划-23

（二）转化环节——调整运输和配送方案-24

（三）输出环节——实行差异化战略-25

（四）中国国情下的创新——发展线上超市-26

结论-27

参考文献-28

致谢-30