摘   要

本文对新疆外来务工人员家庭进行调查与分析，发现新疆地区的外来务工家庭由于自身流动性的原因，在子女托育方面难以获得长辈和亲友们的帮助。而新疆地区又存在公共托育资源的不足、私立托育的高昂收费、社区托育服务的缺失等问题，这些又进一步限制了新疆外来务工家庭获得子女托育服务。托育困难问题的实质是新疆外来务工家庭目标与能力之间的不匹配,本文以社会支持视角下的网络化介入模式作为干预策略，针对新疆外来务工家庭在迁入地社会支持网络进行分析，发现服务对象社会支持网络的特征是正式社会支持的力量较弱，并且短期内难以提升，但在支持网络内拥有潜在的非正式社会支持有待发掘。针对服务对象社会支持网络的特征，社会工作者从非正式社会支持网络的扩展、非正式社会支持网络联系的加强、非正式社会支持网络意识的提升三方面提出干预策略。

关键词：社会支持； 新疆外来务工人员； 子女托育；非正式社会支持

目录

Abstract 1

一、导论 4

（一）研究背景 4

（二）研究意义 4

1、理论意义 4

2、实践意义 5

（三）文献综述 6

1、我国的子女托育政策 6

2、我国的子女托育服务 6

3、我国家庭子女托育的现状、需求与困境 7

4、国外有关子女托育问题的经验 7

5、文献评述 8

（四）研究方法 8

1、质性研究 8

2、收集资料的方法 9

（五）概念界定 9

1、新疆外来务工家庭 9

2、子女托育困境 9

3、非正式社会支持 9

4、社会支持网络 10

（六）理论基础 10

1、社会支持理论 10

2、网络提升模式 10

二、新疆外来务工家庭子女托育问题描述 11

（一）服务对象子女托育问题产生的背景 11

（二）服务对象子女照顾情况描述 11

（三）服务对象的子女托育问题 11

三、新疆外来务工家庭子女托育困境的原因分析 12

（一）服务对象子女托育困境的实质 12

（二）服务对象子女托育困境的具体原因 12

1、家庭自身照顾能力的不足 12

2、新疆地区托育服务机构的缺乏 13

3、他人照顾的不足及提升的可能 13

四、新疆外来务工家庭的社会网络分析 13

（一）新疆外来务工家庭的社会关系图 13

（二）新疆外来务工家庭的社会网络量表 13

1、新疆外来务工家庭社会网络中的关键人物 14

2、支持出现的生活领域 14

3、支持者所提供的具体支持 14

4、支持者的重要程度 14

5、支持是双向的还是单向的 14

6、个人亲密度的程度 14

7、接触的次数 14

8、关系的长久性 15

（三）新疆外来务工家庭的社会支持网络分析 15

1、涉及新疆外来务工家庭社会支持网络的资源 15

2、新疆外来务工家庭获得社会支持的可能性 15

3、新疆外来务工家庭对待社会支持的态度 16

4、新疆外来务工家庭评估和维持社会支持的能力 16

5、新疆外来务工家庭的社会支持网络特征总结 16

五、新疆外来务工家庭子女托育困境的干预策略 17

（一）非正式社会支持网络的扩展 17

1、增加支持网络的人员数量 17

2、加强支持网络的成员联系 17

3、调整支持网络的观察视角 18

（二）非正式社会支持网络联系的加强 18

1、网络会议 18

2、建立共同行动目标 19

3、非正式社会支持网络的维护 19

（三）非正式社会支持网络应用能力的提升 19

1、调整服务对象的关注方向 19

2、注重网络内的双向交流 20

3、网络信息传递能力的提升 20

六、结论和余论 20

（一）结论 20

（二）余论 21

参考文献 22

致谢 23