摘要：如今我国化妆品市场规模日益壮大，化妆品行业的竞争日趋激烈，良好的品牌营销对于企业来说必不可少。本文选取百雀羚品牌作为研究对象，运用文献研究法和案例调查法，发现百雀羚存在产品系列差异较小，品牌维护不足、品牌推广效果不足、品牌延伸不够等问题。本文运用PEST模型和五力模型对宏观环境和化妆品行业进行分析，并运用品牌营销的相关理论为百雀羚提出优化建议，认为百雀羚应该开发多样化的系列产品，加强品牌推广、品牌维护和品牌延伸。

关键词：品牌营销；百雀羚；化妆品

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义与创新点-2

1.研究意义-2

2.创新点-2

（三）研究方法-2

（四）文献综述-3

二、相关概念及理论基础-4

（一）品牌的概念-4

（二）品牌营销的概念-4

（三）品牌营销理论-5

三、百雀羚的环境分析-6

（一）PEST分析-6

（二）波特五力模型分析-7

1.行业内竞争者分析-7

2.潜在进入者分析-8

3.供应商的议价能力分析-8

4.买方的议价能力分析-8

5.替代品的威胁分析-8

四、百雀羚品牌营销策略现状分析-9

（一）公司简介-9

（二）品牌营销策略现状-9

1.品牌定位-9

2.品牌形象-10

3.品牌推广-10

4.品牌延伸-11

5.关系营销-11

（三）百雀羚品牌营销策略存在的问题-11

1.旗下产品系列差别不大-11

2.旗下部分系列知名度不高，缺乏明星产品-12

3.广告诉求点不明确-12

4.公关能力、售后服务水平有待提升-12

五、百雀羚品牌营销策略确定-13

（一）品牌定位-13

（二）品牌形象-14

（三）品牌推广-14

（四）品牌延伸-16

（五）品牌维护-16

（六）品牌关系营销-18

六、总结-18

参考文献-20

致谢