摘要：公益营销在国外已经作为一种常规的营销战略在国际酒店中普及。但国内酒店公益营销与国际酒店相比起步较晚，国内酒店对公益营销的认识可能会有所欠缺，和国际酒店公益营销模式也会有所差异。

本文通过分析国内外酒店公益营销代表性案例，总结归纳出了国内酒店与国际酒店公益营销模式，分析出了国内WD酒店的以企业文化为核心的定位模式，以“义工”为中心的组织模式以及以网络营销为主的推广模式；国际WH酒店以企业文化和营销目标为主的定位模式，以与相关组织机构联合开展为主的组织模式，以及线上线下多渠道宣传的推广模式。通过对两者公益营销模式的对比，分析其营销模式的优缺点和营销模式形成的原因，并为国内酒店提出了以下几点发展建议：确定营销目标和定位时，应针对营销目标更有针对性的提出营销策略；更加注重与相关非营利组织合作，建立新型的酒店公益营销合作模式；在公益营销推广中要更加灵活，在合作中充分发挥酒店集团自身的积极性，多渠道进行推广。最后，希望国内酒店可以通过公益营销，增强酒店集团的国际竞争力，打入国际市场，促进国内酒店的长远发展。 

关键词：公益营销 营销模式 酒店营销 

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一  绪论-1

（一）研究背景及意义-1

1.研究背景-1

2.研究意义-1

（二）国内外研究现状-1

1.公益营销的定义-2

2.公益营销的分类-2

（三）研究方法及研究对象-3

1.研究方法-3

2.研究对象-3

二  国内外酒店公益营销模式现状-4

（一）公益营销定义及范畴-4

（二）国内WD酒店公益营销案例分析-4

1．WD酒店公益营销典型案例介绍-4

2．WD酒店公益营销定位模式-5

3．WD酒店公益营销组织模式-6

4．WD酒店公益营销推广模式-6

5．WD酒店公益营销模式总结-7

6．WD酒店公益营销模式的公益效果-7

（三）国际WH酒店公益营销案例-8

1．WH酒店公益营销典型案例介绍-8

2．WH酒店公益营销定位模式-9

3．WH酒店公益营销组织模式-10

4．WH酒店公益营销推广模式-10

5．WH酒店公益营销模式总结-11

6．WH酒店公益营销模式的公益效果-11

三  国内外酒店公益营销模式对比分析-13

（一）酒店公益营销活动定位对比-13

1．酒店公益营销定位模式对比-针对营销目标定位-13

2．酒店公益营销定位模式优缺点-13

（二）酒店公益营销组织模式对比-14

1．酒店公益营销组织模式对比-利用社会资源-14

2．酒店公益营销组织模式优缺点-14

（三）酒店公益营销推广模式对比-15

1．酒店公益营销推广模式对比-多渠道推广-15

2．酒店公益营销推广模式优缺点-15

（四）酒店公益营销模式公益效果对比-16

四  国内外酒店公益营销模式形成原因-17

（一）酒店公益营销定位模式形成原因-17

1．酒店集团文化理念-17

2．国内外文化差异-17

（二）酒店公益营销组织模式形成原因-17

1．市场环境-17

2．公益机构-18

（三）酒店公益营销推广模式形成原因-18

1．公益营销团队-18

2．社会推广环境-18

五  国内酒店公益营销模式发展建议-19

（一）确定公益营销目标-针对性定位-19

（二）挑选公益营销合作伙伴-构建公益营销团队-19

（三）拟定公益营销合作模式-利用社会资源-20

（四）完善公益项目宣传-多渠道推广-20

六  总结-21

参考文献-22

致 谢-23