摘要：近几年,随着网络的不断发展，网上购物逐渐成为了吸引着越来越多的人去使用的一种新的购物方式。网上购物因其时尚便捷，物美价廉、方便快速不用出家门的特点而深受人们的喜爱。网上购物消费异军突起的同时也出现了不少的问题，消费者在网上购买商品时获取产品信息的途径除了商家给出的信息外，还有一种很重要的途径，那就是已购买使用了的消费者对此产品的图片式评论。

在查找在线评论的相关文献时，发现以往的学者们大多数是以在线评论中的评论语言文字长度、质量等角度出发来研究其怎么影响消费者的购买意愿，而针对图片式的评论研究却很少，因此我将会在本调研中研究一下图片式在线评论对消费者购买意愿的影响。

本次调研将从在线评论的图片完整性、图片质量和评论数量这三个方面研究怎么影响消费者对于该产品的购买意愿。调研方法主要是采用文献查询和问卷法。首先把国内外学者关于在线评论的研究文献进行总结和回顾，做出本调研的变量和他们对应假设。然后根据我们提出的假设来设计问卷中的具体问题，在某宝等网购APP发放，进行问卷调查。最后，运用统计软件SPSS对问卷所得的有效数据进行可靠性检验，在相关分析等验证我们的假设，然后得出相应研究结论并。

最后，结合本研究所得出的结论，为商家提出可靠的建议，为商家怎么提高消费者购买意愿提供借鉴。 

关键词：在线评论；图片式在线评论；消费者购买意愿

目录

摘要

Abstract

一、序言-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的-2

（三）研究意义-2

（四）研究方法-2

二、文献综述-2

（一）在线评论相关文献-2

（二）图片式在线评论相关文献-3

（三）消费者购买意愿相关文献-3

三、研究模型及假设-4

（一）研究模型-4

（二）自变量及相应假设-5

四、问卷设计与数据分析-6

（一）调查问卷的设计-6

（二）描述性统计-6

（三）信度检验-8

（四）相关性分析-8

（五）回归分析-9

五、结论及建议-10

（一）结论-10

（二）建议-10

参考文献-11

附件-12

致谢-15