摘要：2014年以来，新农人、农村电商、电商扶贫、淘宝村等关键词搜索指数上升趋势愈发火热，各大电商巨头纷纷下乡角力，国家政府也陆续出台了相关的政策大力支持。阿里巴巴是电子商务界的代表，作为其三大战略目标之一，农村淘宝的发展状况和方向一定程度上也代表了农村电商的发展状况和方向。而村淘服务站作为执行手段，其发展现状的研究对于阿里来说必然有参考的意义。

本文将选择衢州江山市的村级服务站为调查对象，从物流、农村消费者画像、村小二访谈、市场几个方面入手，分析其运营状况，找出其中的问题，望能为村淘服务站的进一步发展与推动提供参考与建议。

关键词：农村淘宝； 农村电商； 衢州江山；发展现状

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摘要

Abstract

1-引言-1

1.1-调查背景概述-1

1.1.1-阿里巴巴启动“千县万村计划”-1

1.1.2-江山市政府与阿里巴巴合作启动农村淘宝项目-1

1.2-调查对象和方法-1

1.2.1-调查对象-1

1.2.2-调查方法-1

2-农村淘宝服务站相关介绍-2

2.1-职能介绍-2

2.2-村小二相关制度介绍-2

2.2.1-小二申请加盟条件-2

2.2.2-村小二收入（佣金）制度-2

2.2.3-村小二考核制度-3

3-江山村淘服务站运营中存在的问题调查-3

3.1-村民短期还不能接受网络购物-3

3.2-物流成本和配送时间仍有待优化-3

3.3-村小二收益难以保障-3

3.3.1-阿里巴巴对村小二的激励不足-4

3.4-农产品上行困难重重-4

3.4.1-农产品上行至今没有一个清晰的模式-4

3.4.2-品控、标准，品牌化问题-4

3.4.3-电商人才缺乏，招募难-4

3.4.4-农产品上行物流瓶颈依然存在-5

4-国内明星村网货上行发展的经验-5

4.1-遂昌式农村电商模式-5

5-对于农村淘宝服务站建设的相关建议-6

5.1-服务站作为村民的科教娱乐中心引流-6

5.2-从“代购”向“导购”转型-7

5.3-引进真正运营实干人才，培养村小二实干能力-8

5.4-占据物流的制高点，长远来看有潜力-8

6-总结-8

致谢-10