摘要：当下，中国的经济结构正处于过渡阶段，政府方面正在深化经济体制改革，注重可持续发展，努力推进由制造业向服务业转型、生产方式与产业结构的优化升级。我国政府积极出台了各项有效措施以助力中国对外贸易的发展，其中囊括了成立自由贸易区与亚洲基础设施投资银行、开设“二十一世纪海上丝绸之路”与“丝绸之路经济带”，从而促进中国本土金融业的成长与人民币的全球化进程，同时协调了与周边国家的贸易、以谋求共同进步。这些经济政策的落实带动了中国经济的全面高速发展，也为我国的各大跨境电商平台提供了发展的新机遇。

自2008年全球金融危机爆发以来，中国对外贸易的发展速度有所放缓，面临着经济驱动力不足的严峻形势。而政府陆续出台的贸易政策，为我国外贸行业的转型升级开辟了新的道路，跨境电商行业得以崛起。伴随着自贸区的成立、各种跨境电子商务利好政策的出台，跨境电商蓬勃发展，国内的消费者开始青睐于购买海外商品。从事跨境贸易的企业激增，行业间的竞争日益激烈，这就迫使了各大跨境电商企业或平台从自身优势出发、结合行业发展动态与特征，制定出迎合市场的平台竞争战略，谋取更长足的发展。

本文一共三个章节。第一章基于天猫国际平台的案例探究了当下中国跨境B2C电子商务的发展状况。第二章通过对平台内外部竞争环境的分析，在此基础上罗列了天猫国际的竞争战略，主要包括了低成本领先战略、整体差异化战略、商品品牌化战略、服务质量提升战略、企业内部管理战略五个层次。第三章通过对天猫国际的竞争战略分析以及对我国跨境B2C行业的发展环境分析，提出了对国家层面与企业层面的个人建议，以期对我国跨境电商企业的战略制定与实施提供帮助。

关键词：跨境电商； 竞争战略； 天猫国际； 进口贸易； 电商发展进程

目录

摘要

Abstract

第一章基于天猫国际平台探究中国跨境B2C电子商务发展状况 6

1.1中国跨境B2C进口消费市场概览6

1.2中国跨境B2C进口消费趋势7

1.3中国跨境B2C进口消费群体9

第二章天猫国际竞争战略探析10

  2.1低成本领先战略 10

  2.2整体差异化战略 11

  2.3商品品牌化战略 11

  2.4服务质量提升战略 13

  2.5企业内部管理战略 14

第三章关于我国跨境B2C平台竞争战略选择的结论及建议15

  3.1文章结论 15

3.2相关建议 16

参考文献 19

致谢 20