摘要：在互联网 3.0 的背景下，社会化媒体辐射方向不再是单向传播或者双向互动，一个全方 位互动的时代到来。消费习惯和支付习惯的改变作为契机，网络社群长尾市场价值被挖掘， 2015 年是中国的社群元年，网络社群自此掀开新篇章，社群营销作为一种新型的网络营销 方式正逐渐渗透到用户的生活中。

本文在社会化媒体视角下，对网络社群营销进行分析，从构建要素、国内外现状、营销 7Ps 模型和发展方向这几方面进行研究，从网络社群的构建到中期的运营和后期的转化，结 合原有的理论基础，尽可能详细地把社群目前的现状研究清楚。

关键词:网络社群；社会化媒体；社群营销

目录

摘要

Abstract

1  绪论-4

1.1 研究背景-4

1.2 研究目的和意义-5

1.3 研究方法-5

1.4 论文结构-5

2 相关概念与理论基础-6

2.1 相关概念-6

2.2 理论基础-7

3 社群营销的国内外现状-8

3.1 营销模式-8

3.2 营销特点-8

3.3 营销内容-11

3.4 国外现状-11

4 网络社群的构建要素-12

4.1 社群建立的价值-12

4.2 社群建立的位置-13

4.3 社群建立的时间及步骤-13

4.4 社群建立需要哪些人员-13

4.5 社群建立的原因-14

4.6 社群建立后期如何变现-14

5 网络社群的运营研究-15

5.1 社群的输出-15

5.2 社群的收费-16

5.3 社群的吸引力-16

5.4 社群的推广-17

5.5 社群的核心成员-17

5.6 社群的线下活动-18

5.7 社群的管理-18

6 网络社群的进阶方向-19

7 总结-20

7.1 本文研究结论-20

7.2 本文研究不足之处-21

参考文献