摘要：当今的知识经济时代，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。猎头公司作为为企业招募中高端人才的重要渠道，自身的人才队伍建设却面临着极大挑战，员工流失率高、优秀猎头顾问比候选人更难寻找等问题是阻碍猎头公司发展的核心难题。在市场优秀猎头顾问供给严重短缺的情况下，只有积极通过培训进行人才队伍建设，才能在激烈的行业竞争中立于不败之地，保持企业的竞争力。

本文以A猎头公司为研究对象，首先对公司的整体情况进行了简单介绍，接下来采用访谈法调查了A猎头公司目前的培训现状，发现A猎头公司的培训体系极不完善，存在着培训需求未细化分析、培训过程缺乏有效控制、培训效果评估不够深入的问题。进一步探讨培训问题的成因，发现A猎头公司培训体系陈旧、管理层在培训过程中缺乏担当、员工对培训重视程度不够、培训经费投入不足、师资力量匮乏。最后，本文从培训机构调整、培训需求评估、培训方案设计、培训方案实施和培训需求评估五个方面重新设计了A公司的培训体系。

关键词:培训机制；猎头顾问；问题研究；培训体系设计

目录

摘要

ABSTRACT

前言-3

1.1 研究背景-1

1.2 研究方法-1

1.3 选题目的和意义-2

2 文献综述-2

2.1 员工培训理论综述-2

2.1.1员工培训的定义和分类-2

2.1.2员工培训的相关理论-2

2.2 员工培训体系的研究-3

2.2.1员工培训体系的定义-3

2.2.2员工培训体系构成研究-3

3 A猎头公司员工培训体系现状和存在问题-4

3.1 A猎头公司人才结构现状-4

3.1.1 A猎头公司概况-4

3.1.2 A猎头公司组织架构-4

3.1.3 A猎头公司人力资源结构-5

3.1.4 A公司猎头顾问员工类型及性别构成-5

3.1.5 A公司猎头顾问年龄性别构成-6

3.1.6 A公司猎头顾问学历构成-6

3.2 A猎头公司员工培训现状-6

3.2.1 A猎头公司现有的组织培训结构-6

3.2.2 A猎头公司现有的培训类型-6

3.3 A猎头公司员工培训体系存在的问题-7

3.3.1 员工培训体系不完善-7

3.3.2 培训需求未细化分析-7

3.3.3 培训实施过程缺乏有效控制-7

3.3.4 培训效果评估不深入-8

4 A猎头公司员工培训体系问题的成因分析-8

4.1 制度原因-8

4.2 观念原因-8

4.2.1公司管理层在培训过程中缺乏担当-8

4.2.2 员工对培训的重视程度不足-9

4.3 其他原因-9

4.3.1 培训经费投入不足-9

4.3.2培训师资力量缺乏-9

5 A猎头公司培训体系改进建议-9

5.1 猎头顾问培训体系改进原则-9

5.2 相关部门和职责的调整-9

5.3 构建基于胜任力的培训需求分析体系-10

5.3.1 基于胜任力的培训需求分析简介-10

5.3.2 基于胜任力的培训需求分析步骤-11

5.4 培训方案设计-11

5.4.1 制定培训目标-12

5.4.2 确定培训项目-12

5.4.3 选择培训方式-12

5.4.4 培训师资的选拔管理制度-12

5.4.5 编制培训预算-13

5.4.6 促进培训成果转化-13

5.5 培训评估机制改进-14

5.5.1 反应层评估-14

5.5.2 学习层评估-14

5.5.3行为层评估-14

5.5.4 结果层评估-14

总结-14

参考文献-15