摘 要：随着新媒体时代的到来，城市微信公众号作为新的资讯传播工具，在传播城市形象过程中扮演着越来越重要的角色，而新媒体背景下对于城市微信公众号的营销价值的研究仍有待补充。本文以“偶俚张家港”为例，选取从2019年12月至2020年3月的推文为样本从发布数量、发布时间、文章议题类型和文本构成四个维度分析其内容运营，并进一步分析“偶俚张家港”的营销价值。提出一个城市公众号除了有普遍认同的客户价值、用户价值外，还有着营销城市，传播城市文化、发扬城市精神的价值。最后针对“偶俚张家港”公众号现存的不足，提出关于城市微信公众号的传播策略要基于其传播城市形象价值的特点，要立足内容、明确特点、打造差异化传播；要放开评论，鼓励用户积极参与评论；要减少商业广告的投放，提升用户的体验；还要平衡新闻报道，积极构建城市形象。

 

 

关 键 词：新媒体时代，城市微信公众号，营销价值，偶俚张家港

 

目 录

一、绪论 5

（一） 研究背景 5

（二） 研究意义 6

（三） 研究方法 6

二、文献综述 6

三、概念界定 8

四、“偶俚张家港”微信公众号概述 9

（一）“偶俚张家港”微信公众号简介 9

（二）“偶俚张家港”内容生产概况 10

五、“偶俚张家港”微信公众号的营销价值 13

（一）客户价值 13

（二）用户价值 13

（三）品牌价值 17

六、“偶俚张家港”微信公众号传播存在的问题 17

（一）信息同质化严重，使得受众分流 17

（二）媒介形象严肃，互动较少 17

（三）商业广告过多，影响用户体验 18

（四）新闻类别报道不平衡，城市形象不饱满 18

七、“偶俚张家港”微信公众号在提升其营销价值的传播策略 18

（一）立足内容，明确特点，打造差异化传播 18

（二）放开评论，积极引导用户参与互动 18

（三）减少商业广告投放，必要时以软文代替 19

（四）平衡新闻报道，积极构建城市形象 19

结 论 20

参 考 文 献 21

致 谢 22