摘要：房地产这个行业，从20世纪末开始整改住房制度到现在，已经经历几十年的迅速变化，现今对房地产政策进行整改，使这个行业开始顺应时代需求。我们这个行业的管理也逐步开始变得更加全面，细致。在企业管理中很主要的结构是人力资源管理，连接人力资源管理各个方面又是绩效管理，绩效管理又与对员工进行激励、提高工作效率、能否完成企业发展有很重要作用。

在我们讨论辽阳梦苑房绩效管理的核心和辽阳梦苑房企业绩效的前提上，应该对辽阳梦苑房地产开发有限公司每个部门的情况分别去讨论，从辽阳梦苑房地产开发有限公司的内部框架、人员情况、各个层次进行探究，通过和企业的管理理念去相比较，再根据我们绩效管理的机制体系基，去发现辽阳梦苑房地产开发有限公司各个环节都有哪些问题需要去解决，再依照内部的真实发展需要，紧接着在公司营销部门的绩效管理开始寻找都存在这哪些问题，根据平衡记分卡理念将目标拆分开来，继续应用AHP层次分析法对目标进行讨论，对辽阳梦苑房地产开发有限公拆分司公司营销部门的绩效管理的阶段、绩效的考核理论进行整改调节。还应该对辽阳梦苑房地产开发有限公司营销部门绩效管理从绩效方法等进行调节，此文章对辽阳梦苑房地产开发有限公司营销部门绩效管理进行整改。

关键词：绩效管理；关键绩效指标；平衡记分卡；AHP层次分析

目 录

摘 要

Abstract

引    言-1

一、理论综述-2

（一）绩效管理的内涵-2

（二）绩效管理的过程-2

（三）AHP层次分析法-2

（四）国内外研究现状-3

1.国内研究现状-3

2.国外研究现状-3

3.对国内外研究现状的分析-4

二、辽阳梦苑房地产开发有限公司营销部门绩效管理现状-5

（一）辽阳梦苑房地产开发有限公司基本概况-5

1.公司发展概况-5

2.营销部门概况-6

（二）公司营销人员现行绩效考核体系-7

1.绩效目标制定现状-7

2.绩效考核主体现状-7

3.绩效考核流程现状-7

4.绩效考核指标与权重现状-7

三、公司营销人员绩效考核优化方案设计-9

（一）公司营销人员绩效考核优化目的与原则-9

1.营销人员绩效考核优化目的-9

2. 营销人员绩效考核优化原则-9

（二）公司营销人员绩效考核优化目的与原则-10

1.公司营销人员绩效考核优化思路和实施范围-10

2. 营销人员绩效考核优化实施范围-10

（三）公司营销人员绩效考核优化的具体实施流程-10

1. 基于 360 度绩效考核的考核主体选取优化-10

2. 基于平衡计分卡的绩效考核指标选取优化-10

3. 基于层次分析法的指标权重设定优化-11

4.基于可持续激励的绩效结果应用优化-15

四、辽阳梦苑房地产开发有限公司营销人员绩效考核措施-16

（一）公司营销人员绩效考核优化的实施计划-16

1. 建立绩效考核优化实施小组-16

2. 组织绩效考核人员培训活动-16

3. 跟踪绩效考核优化方案实施-17

4. 实施结果反馈和修正-17

（二）公司营销人员绩效考核优化的保障措施-18

1. 提升绩效认识的组织保障-18

2. 增强绩效文化氛围的文化保障-18

3. 增强绩效文化氛围的文化保障-18

结论-20

参考文献-21

附录A-22