摘要：网络零售近几年在全球保持较快速度发展。我国政府和企业积极推进，消费者也表现出了较大的热情，但是其发展还面临着很多问题。关键的问题在于物流的成本很高，但是效率很低。如何建立高效的物流快速反应系统有利于促进网络零售行业的发展是关键问题之一。

本文从即整体的相关的环节和其基本特征进行分析，发现存在的问题，并提出了解决方案，旨在为网络零售背景下物流快速反应系统献计献策。

关键词：网络零售  快速反应系统 物流快速反应系统

目录

摘要

Abstract

1.绪论-3

1.1研究背景及意义-3

1.2研究内容-3

1.3本文创新点-3

2.文献综述-3

2.1国外研究综述-3

2.2国内研究综述-4

2.3总结-4

3.相关概念-4

3.1网络零售-4

3.2快速反应系统-5

3.3物流快速反应系统-6

4.网络零售视角下的物流快速反应系统理论概述-6

4.1构成要素和特征-6

4.1.1构成要素-6

4.1.2基本特征-7

4.2实现快速反应的条件-7

5.网络零售视角下物流快速反应系统的现存问题-8

5.1物流快速反应的提前期缩短-8

5.2物流快速反应的成本增加-8

5.3外部环境的竞争-9

5.4顾客决策性行为-9

6.网络店铺物流快速反应系统优化的途径-10

6.1时间窗口合理规划-10

6.2控制成本-10

6.3加强企业外部竞争力-11

6.4有效顾客需求敏捷反应-12

7.总结-12

参考文献