摘要：随着网络经济时代的到来，电子商务发展迅猛。在我国跨境电商逐步成熟化、信息化、优质化的同时，政府也出台了相关促进政策，为跨境电子商务的深入发展创立了有利条件。目前，电子商务正在全球范围生机盎然，我国企业想要在世界贸易市场上站稳脚跟、赢得光明的未来，积极发展电子商务是必然的和必须的。除此之外，与电子商务息息相关的优化网络信息处理能力，也为消费者提供了更加全面的信息网络。

本文在消费者行为理论和感知风险理论基础上，借助TAM模型，纳入感知易用性、感知有用性、感知风险三个变量，构建研究模型，提出研究假设。此外，本文还利用“问卷星”网站制作调查问卷，通过信效度分析和回归分析，对研究假设进行实证验证。

通过实证调查，最终得出本文研究结论：在跨境网购背景下，感知有用性、感知易用性显著正向影响着跨境网购意愿，感知风险显著负向影响着跨境网购意愿。本文依据研究结论，提出相关发展建议。

关键词：感知有用性；感知易用性；感知风险；TAM模型；

目录

摘要

Abstract

前言-（3）

第一章 理论基础和研究假设-（6）

第一节 消费者行为理论-（6）

一、理性行为理论-（6）

二、计划行为理论-（6）

三、技术接受模型-（6）

第二节 感知风险理论-（7）

一、感知风险定义-（7）

二、感知风险构面-（7）

第三节 研究假设-（8）

一、感知有用性和感知易用性-（8）

二、感知风险-（8）

第二章 高校学生跨境网购意愿因素模型-（9）

第一节 研究模型构建-（9）

第二节 研究变量测量-（10）

一、被解释变量-（10）

二、解释变量-（11）

三、控制变量-（13）

第三节 问卷设计-（14）

第三章 数据收集与分析-（15）

第一节 数据收集-（15）

第二节 描述性统计-（15）

第三节 数据分析-（16）

一、信度分析-（16）

二、效度分析-（17）

三、回归分析-（19）

第四章 研究结果讨论-（21）

第一节 假设检验成果-（21）

第二节 跨境电商平台发展建议-（22）

结论-（23）

参考文献-（25）

致谢-（27）

附录1-（28）