摘要：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的事故灾难、自然灾害、社会安全事件和公共卫生事件。我认为，近些年我国政府在应对突发事件所采取的措施中已经日渐成熟，这点从上海踩踏事件发生后的政府一系列应对措施中不难发现，但是，我国政府在处理突发事件公共舆论危机方面的确处于萌芽阶段，政府微博微信都显得有些稚嫩。本篇文章将对上海踩踏事件进行定性分析，从而窥一斑而见全豹，论述政府在应对突发事件中可圈可点的表现及存在的缺陷。

关键字：突发事件 政府应对措施 公共舆论危机 

目录

摘要

Abstract

第一章：导论.(2)

1.研究背景(2)

2.研究现状(2)

3.研究框架(4)

4.核心概念(4)

第二章：突发事件中政府应对的现状(5)

1.典型案例的选取与描述(5)

2.基于典型案例分析下的普遍性状况的描述(6)

第三章：政府应对突发事件现状的成因分析.(7)

1.内部原因(7)

2.外部原因(8)

第四章：相关对策分析.(9)

1.政府应对理念的变革(9)

2.政府应对制度的完善(9)

3.政府应对行为的重塑.(10)

致谢.(11)

参考文献