摘要：如今我国在电子商务领域有了长足的发展，在新的环境下，白酒企业的销售模式也进行了相应的调整。企业单一的线下销售模式在电商时代对于来自行业间的竞争及满足消费者需求显得难以招架,线下销售模式需要面对成本高利润低的威胁。白酒行业中的企业适时更替经营理念，在原有线下销售模式的基础上，不断增添适合企业的销售方式。而随着微博的出现，微博营销方式也随之而来并且快速发展，微博突破了传统的交流互动方式，是企业营销的新选择。舍得酒企业也积极通过微博平台进行相应的营销活动。本文将以舍得酒企业微博作为研究对象，找出其微博营销中存在的一些不足之处，针对这些不足之处提出相应的优化建议，从而帮助企业做好微博营销。 

关键词：舍得酒；微博；微博营销；营销策略

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

2  研究的背景和意义-1

2.1  研究背景-1

2.2  研究的目的和意义-1

2.2.1  研究的目的-1

2.2.2  研究的意义-1

3  相关文献回顾与评述-2

3.1  微博营销以及其他社交媒介营销研究综述-2

3.1.1  微博营销以及其他社交媒介营销对于消费者影响因素的研究综述-2

3.1.2  微博营销以及其他社交媒介营销特点的研究综述-2

3.1.3  微博营销以及其他社交媒介营销作用的研究综述-3

3.2-舍得酒的营销研究综述-4

3.2.1  舍得酒营销现状的研究综述-4

3.2.2  舍得酒营销成果的研究综述-5

3.3  综合评述-5

3.3  综合评述-5

4  舍得酒的微博营销现状-6

4.1  舍得酒发展现状及竞争对手分析-6

4.1.1  舍得酒发展现状-6

4.1.2  舍得酒竞争对手分析-7

4.2  舍得酒SWOT分析-7

4.2.1  舍得酒的优势-7

4.2.2  舍得酒的劣势-8

4.2.3  舍得酒面临的机会-8

4.2.4  舍得酒面对的威胁-9

4.3舍得酒微博营销现状-10

5  基于消费者问卷调查的舍得酒营销问题分析-10

5.1  调查的数据来源-10

5.2  调查问卷的设计-10

5.4  调查的基本情况-11

5.4.1  舍得酒客户满意度调查问卷统计-11

5.4.2  舍得酒客户男女比例调查分析-11

5.4.3  舍得酒客户年龄比例调查分析-12

5.4.4  舍得酒客户受教育程度统计分析-12

5.4.5  舍得酒客户微博使用时间调查统计分析-12

5.4.6  舍得酒客户平均每天花费在微博上的时间分布调查统计分析-13

5.5  调查结果及分析-13

5.5.1  客户满意度描述性统计分析-13

5.5.2  客户年龄对于满意度影响的单因素分析-14

5.5.3  客户学历对于满意度影响的单因素分析-15

5.5.4  客户微博使用时间对于满意度影响的单因素分析-16

5.5.5  客户每天使用微博时间对于满意度的单因素分析-17

6  舍得酒微博营销问题-18

6.1  缺少受众互动，粉丝关系偏于单向-18

6.2  内容质量不高，不注重原创与创意-18

6.3  微博活动较少且质量不高-19

7  舍得酒微博营销相关建议及展望-19

7.1  舍得酒微博营销策略优化建议-19

7.1.1  合理推送信息，提升推送内容品质-19

7.1.2  完善客户管理，改进互动效果-19

7.1.3  加强微博平台建设，树立良好品牌形象-20

7.1.4  开展营销活动，增强粉丝黏性-20

7.2  局限与展望-21

8  结束语-21

参考文献-22

附录 舍得酒微博营销客户满意度调查-24